Importantes mejoras en el nuevo contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio que atiende a 1008 usuarios en El Ejido

Se ha adjudicado por 4.474.082 euros a Accent Social, empresa del grupo CLECE, que cuenta con 262 auxiliares para prestar atención domiciliaria a personas dependientes; mayores y/o con discapacidad.

Las mejoras van a incidir directamente en los usuarios, familiares y profesionales, apostando por las nuevas tecnologías y modelos de gestión.

La edil de Servicios Sociales ha explicado que “nuestra prioridad es contar con un servicio de calidad para los usuarios, que exista una buena comunicación con la empresa y que cuente con los mejores medios para su gestión y desarrollo y personal formado y preparado”.

El Pleno Extraordinario ha aprobado el contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio, tanto él derivado del Sistema Andaluz de Atención a la Dependencia como del Plan Concertado, en el término municipal de El Ejido a la empresa ACCENT SOCIAL, por un precio de 14,60 €/hora, y una bolsa de1.250 horas/año de libre disposición para el Ayuntamiento.

El contrato cuenta con una dotación anual de 4.474.082 euros para la prestación Social Básica de Servicios Sociales Comunitarios con 332.880 euros y para la prestación del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia con 4.141.202 €. La duración del contrato es para dos años, prorrogables por otros dos más, sin que pueda exceder de 4 años.

El SAD cuenta con 262 auxiliares que atienden a 1.008 usuarios, personas dependientes mayores y/o con discapacidad, de manera que El Ejido tiene una de las tasas de cobertura de este servicio más latas de España.

La edil de Servicios Sociales, Delia Mira, ha explicado que “nuestra prioridad es contar con un servicio de calidad para los usuarios, que exista una buena comunicación con la empresa y que cuente con los mejores medios para su gestión y desarrollo y personal formado y preparado”.

Accent Social es una empresa del grupo CLECE que durante 18 años ha gestionado el SAD por lo que la avala la experiencia, profesionalidad y conocimiento pleno del sector.

Tal y como ha detallado, la nueva adjudicación supone importantes mejoras que van a incidir directamente en los usuarios, familiares y profesionales adscritos al servicio, apostando por las nuevas tecnologías y modelos de gestión. Entre las mejoras destacan:

• Un modelo de atención centrado en la persona y de envejecimiento digno y activo.

• Un innovador sistema de gestión.

• Incremento de un coordinador por cada 100 usuarios más.

• Adquisición de cuatro vehículos eléctricos y uno de carga.

• Ayudas técnicas, destacando dispositivos de estimulación cognitiva, ayudas para la vida diaria, de prevención de caídas o de lucha contra la soledad no deseada.

• Implantación de un modelo Buurtzorg, un sistema innovador de organización de los casos existentes y de los auxiliares de ayuda a domicilio.

• Incorporación de un terapeuta ocupaciones y estética/pedicurista con 100 h/año.

• Incorporación de fisioterapia a demanda.

• Dos becas duales enumeradas para estudiantes de El Ejido de psicología y trabajo social.

• Programa de respiro familiar.

• Jornadas de convivencia.

• Formación dirigida a la especialización y reciclaje formativo del personal.

• Servicio de acompañamiento.

• Servicio de limpieza de choque.

• Bolsa de 1.200 hr/año sin coste municipal para los casos de urgencias.